L’allaitement est le mode d’alimentation qui convient le mieux aux bébés. On recommande de le pratiquer aussi longtemps que possible.
VEUILLEZ REMPLIR LE FORMULAIRE CI-DESSOUS
Pour obtenir de l’aide au moment de vous inscrire, téléphonez au Club Similac®, au 1-877-SIMILAC (1-877-746-4522).
Pour obtenir des renseignements sur nos produits, y compris les avertissements concernant ceux-ci, veuillez consulter la section Produits de similac.ca.
FAQ
Que puis-je m’attendre à recevoir en tant que membre du Club Similac®?
En tant que membre du Club Similac®, vous recevrez des coupons et des chèques-rabais, des échantillons (ou des offres de rabais d’une valeur équivalente), du soutien et des conseils, le tout d’une valeur allant jusqu’à 300 $†. Les offres du Club Similac® sont envoyées périodiquement par courriel et par la poste.
† L’offre peut varier en fonction de votre emplacement et de la date de naissance de votre bébé.
Qui peut s’inscrire au Club Similac®?
Pourquoi ai-je reçu une offre de Hello Fresh dans ma trousse de bienvenue?
Nous nous sommes associés à Hello Fresh pour offrir encore plus d’avantages aux membres du Club Similac®. Pour de plus amples informations, visitez leur site Web : https://www.hellofresh.ca/contact-us?locale=fr-CA.
Comment doivent être utilisés les chèques-rabais ou les coupons que je reçois?
Il faut utiliser les chèques-rabais comme des coupons et non comme de l’argent comptant. Il y a une limite d’une (1) offre de rabais par produit Similac® acheté.
De manière générale, le coût du produit doit être équivalent ou supérieur au montant du rabais offert. Si le coût du produit est inférieur à la valeur du rabais, la différence ne sera pas déduite des autres articles de votre facture, comme d’autres produits Similac®. Toutefois, si vous achetez plusieurs produits Similac® en même temps, vous pourrez utiliser une offre de rabais par produit.
Comme les magasins peuvent avoir leurs propres politiques, veuillez vous adresser au gérant du magasin pour en savoir plus.
Que dois-je faire si je ne peux pas me rendre moi-même en magasin pour utiliser mon coupon ou mon chèque-rabais?
Même si les offres de rabais Similac® doivent être utilisées uniquement par les membres du Club et ne peuvent être revendues ni transférées, nous comprenons qu’il peut parfois être impossible pour vous d’être sur place au moment de l’achat. Dans un tel cas, nous vous encourageons à vous adresser directement au gérant du magasin ou au pharmacien pour obtenir de l’aide. Nous espérons sincèrement qu’il comprendra la situation et fera une exception. Cela dit, vous devez savoir que la décision d’accepter le coupon lui revient entièrement. Vous pouvez l’inviter à communiquer avec nous pour obtenir des clarifications.
Puis-je combiner les offres de rabais?
Nos offres de rabais ne peuvent pas être combinées, sauf indication contraire. Nous vous invitons à consulter les modalités d’utilisation. Il y a une limite d’une (1) offre de rabais Similac® par article acheté. Par conséquent, si vous achetez plusieurs articles en même temps, vous pourrez utiliser une offre par article. Il se peut que certains détaillants aient leurs propres politiques. Veuillez vous adresser au gérant du magasin pour obtenir de l’aide.
Que dois-je faire si un magasin refuse mon coupon ou mon chèque-rabais?
Certains détaillants ont leurs propres politiques. Il vaut donc mieux vous adresser au gérant du magasin ou au pharmacien pour obtenir de l’aide à ce sujet. Les modalités d’utilisation des offres de rabais se trouvent directement sur celles-ci. Vous pouvez inviter le détaillant à communiquer directement avec nous s’il désire obtenir des clarifications.
Un magasin a refusé mon coupon ou mon chèque-rabais parce que le nom qui y figure n’est pas le mien.
En tant que membre du Club, vous pourriez recevoir des communications et des offres personnalisées. Les offres de rabais Similac® sont remises aux membres du Club Similac® et ne peuvent être revendues ni transférées. Les modalités d’utilisation des offres de rabais se trouvent directement sur celles-ci. Il se peut que certains détaillants aient leurs propres politiques. Il vaut donc mieux vous adresser au gérant du magasin ou au pharmacien pour obtenir de l’aide à ce sujet. Nous accordons beaucoup d’importance à la vie privée des consommateurs. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité au https://www.ca.abbott/fr/privacy-policy.html.
J’ai reçu un chèque ou un coupon expiré par la poste.
Quand puis-je m’attendre à recevoir ma trousse de bienvenue?
La trousse de bienvenue est habituellement envoyée proche de la date prévue de votre accouchement et peut comprendre des échantillons ou des offres de rabais d’une valeur équivalente à celle des échantillons†.
† L’offre peut varier en fonction de votre emplacement et de la date de naissance de votre bébé.
Je suis membre du Club Similac, mais je n’ai pas reçu de courriels du Club récemment.
Que dois-je faire pour ne plus recevoir de courriels du Club Similac?
Pour ne plus recevoir les courriels du Club Similac®, cliquez sur le lien au bas du courriel que vous avez reçu. Notez toutefois qu'en faisant retirer votre adresse courriel de notre liste, vous cesserez de recevoir nos offres numériques exclusives, comme des coupons, des conseils pratiques et des articles sur la parentalité. Vous continuerez de recevoir des offres de rabais par la poste.
Si vous désirez également ne plus recevoir d'envois postaux, veuillez nous confirmer votre nom complet et votre adresse postale. Nous pourrons ainsi nous assurer d’annuler la bonne inscription afin que vous ne receviez plus de courriels ni d’envois postaux de la part du Club.